Los productos Seducci se rigen por la ley holandesa que establece que un producto debe ser confiable dentro del propósito y uso previsto. El desgaste normal, el desgaste o la decoloración no están cubiertos por la garantía. Si el producto no cumple con sus expectativas en términos de calidad o durabilidad, contáctenos .

QUÉ ESTÁ CUBIERTO?

Hicimos todo lo posible para desarrollar ropa interior que ofrezca la mejor comodidad para montar a caballo. Pero si todavía experimentas llagas con el Breezy Boxer, entonces puedes devolver el artículo y te reembolsaremos.

CUÁLES SON LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA?

Antes de probar el Breezy Boxer en su próximo viaje, deje que la piel dañada sane por completo; de lo contrario, la prueba no será una buena referencia. La piel dañada no podrá sanar adecuadamente cuando continúes montando... incluso si usas un Breezy Boxer.

CÓMO SOLICITO UN REEMBOLSO?

Por favor contáctenos .

Artículo 1 – Definiciones
Artículo 2 – Identidad del empresario
Artículo 3 – Aplicabilidad
Artículo 4 – La oferta
Artículo 5 – El contrato
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
Artículo 7 – Costas en caso de desistimiento
Artículo 8 – Exclusión del derecho de desistimiento
Artículo 9 – El precio
Artículo 10 – Conformidad y garantía
Artículo 11 – Entrega y ejecución
Artículo 12 – Pago
Artículo 13 – Procedimiento de quejas
Artículo 14 – Controversias
Artículo 15 – Responsabilidad
Artículo 16 – Estipulaciones adicionales o diferentes

En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
1. Plazo de desistimiento: el período durante el cual el Consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento;
2. Consumidor: la persona física que no actúa en el ejercicio de su profesión o negocio y celebra un contrato a distancia con el Empresario;
3. Día: día natural;
4. Contenidos digitales: datos que se producen y suministran en formato digital;
5. Contrato de prestación continua: contrato a distancia relativo a una serie de productos y/o servicios, cuya oferta y/o obligación de compra se extiende a lo largo de un período más largo;
6. Soporte de datos a largo plazo: cualquier medio, incluido el correo electrónico, que permita al Consumidor o al Empresario almacenar información dirigida a él personalmente de manera que sea posible la consulta futura y la reproducción inalterada de la información almacenada.
7. Derecho de desistimiento: la opción del Consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del plazo de desistimiento;
8. Empresario: la persona natural o jurídica que proporciona productos y/o servicios a distancia a los Consumidores;
9. Contrato a distancia: contrato celebrado entre el Empresario y el Consumidor en el marco de un sistema organizado para la venta a distancia de productos, contenidos y/o servicios digitales, mediante el cual se utiliza única o parcialmente una o más técnicas de comunicación a distancia hasta hasta e incluyendo el momento de la celebración del contrato;
10. Tecnología de comunicación a distancia: medio que se utilizará para celebrar un contrato, sin que el Consumidor y el Empresario se encuentren juntos en el mismo lugar y al mismo tiempo.

Seducci vof
Oranjeboomstraat 273
4812 EE Breda
+31767370111 en horario de oficina GMT+1.
info@seducci.com
Cámara de Comercio número 64351165
Número de identificación de IVA NL855628273B01

1. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a cualquier oferta del Empresario y a cualquier contrato a distancia celebrado entre el Empresario y el Consumidor.
2. Antes de celebrar un contrato a distancia, el Empresario pondrá a disposición del Consumidor el texto de las presentes Condiciones Generales. Si esto no fuera razonablemente posible, el Empresario, antes de celebrar el contrato a distancia, deberá notificar que los Términos y Condiciones Generales pueden ser consultados en casa del Empresario y que, a petición del Consumidor, se enviarán al Consumidor de forma gratuita. de forma gratuita lo antes posible.
3. Si el contrato a distancia se celebra por vía electrónica, el texto de las presentes Condiciones Generales, a diferencia del apartado anterior y antes de la celebración del contrato a distancia, también podrá entregarse al Consumidor por vía electrónica, de forma que éste pueda fácilmente guárdelo en un soporte de datos de larga duración. Si esto fuera razonablemente imposible, se especificará dónde podrán consultarse electrónicamente las Condiciones Generales antes de celebrar el contrato a distancia, y que serán entregadas a petición del Consumidor de forma gratuita, ya sea por medios electrónicos o de otro modo;
4. Si además de estos Términos y Condiciones Generales se aplican condiciones específicas de producto o servicio, se aplicarán en consecuencia los párrafos segundo y tercero, y en caso de Términos y Condiciones Generales contradictorios, el Consumidor siempre podrá apelar a la disposición aplicable que sea más favorable para él/ella.

1. Si una oferta tiene una duración limitada o se aplican determinadas condiciones, deberá indicarse explícitamente en la oferta.
2. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción está adecuadamente detallada para permitir al Consumidor valorar adecuadamente los productos y/o servicios. Si el Emprendedor hace uso de fotografías, éstas son imágenes veraces de los productos y/o servicios prestados. Los errores evidentes o errores en la oferta no son vinculantes para el Empresario.
3. Todas las ofertas contienen información que deja claro al Consumidor qué derechos y deberes conlleva la aceptación de la oferta. Esto implica en particular:
− el precio, impuestos incluidos;
− cualquier costo de envío, si corresponde;
− la forma en que se celebrará el acuerdo y qué acciones son necesarias para lograrlo;
− si es aplicable o no el derecho de desistimiento;
− la forma de pago, entrega o ejecución del contrato;
− el plazo para aceptar la oferta o, en su caso, el plazo para cumplir el precio;
− la tarifa de las comunicaciones a distancia si los costes de utilización de la tecnología de comunicación a distancia se calculan sobre una base distinta de la tarifa básica;
− si el contrato se presenta después de su celebración, cómo puede consultarlo el Consumidor;
− la manera en que el Consumidor puede informarse de acciones no deseadas antes de celebrar el contrato, y la forma en que el Consumidor puede corregir estas acciones antes de celebrar el contrato;
− cualquier idioma distinto del holandés en el que pueda celebrarse el contrato;
− los códigos de conducta a los que se ha sometido el Empresario y la manera en que el Consumidor puede consultar estos códigos de conducta a través de medios electrónicos, y
– la duración mínima del contrato a distancia en caso de contrato de entrega continua o periódica de productos o servicios.

1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 4, el contrato será válido cuando el Consumidor haya aceptado la oferta y haya cumplido los términos y condiciones establecidos.
2. Si el Consumidor aceptó la oferta por medios electrónicos, el Empresario deberá confirmar inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta por medios electrónicos. Mientras no se haya confirmado la recepción de dicha aceptación, el Consumidor podrá repudiar el contrato.
3. Si el contrato se celebra electrónicamente, el empresario tomará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para la transferencia electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el Consumidor puede pagar electrónicamente, el Empresario deberá observar las medidas de seguridad adecuadas.
4. El Empresario podrá, dentro de los límites de la ley, recopilar información sobre la capacidad del Consumidor para cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos los hechos y factores relevantes para la celebración responsable del contrato a distancia. Si, basándose en los resultados de esta investigación, el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, tiene derecho a rechazar un pedido o solicitud, justificando los motivos, o a imponer condiciones especiales a la ejecución.
5. El Empresario enviará junto con el producto o servicio, por escrito o de forma que el Consumidor pueda almacenarla de forma accesible en un soporte de datos de larga duración, la siguiente información:
a. la dirección de visita del establecimiento comercial del Empresario donde el Consumidor puede ponerse en contacto para cualquier queja;
b. las condiciones y la forma en que el Consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento o, en su caso, información clara sobre la exención del derecho de desistimiento;
C. la información correspondiente a los servicios y garantías postventa existentes;
d. la información indicada en el artículo 4, párrafo 3 de estos Términos y Condiciones, a menos que el Empresario ya haya proporcionado esta información al Consumidor antes de la ejecución del contrato;
mi. los requisitos para rescindir el contrato si el contrato tiene una duración superior a un año o por tiempo indefinido.
6. Si el Empresario se ha comprometido a entregar una serie de productos o servicios, lo dispuesto en el párrafo anterior se aplica únicamente a la primera entrega.
7. El empresario tiene derecho a no aceptar el pedido sin aportar argumentos o a aceptarlo únicamente en condiciones diferentes. Si el contrato sólo puede ejecutarse en condiciones diferentes, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato.

1. Al comprar productos, el Consumidor tiene la opción de rescindir el contrato sin especificar los motivos por un período de al menos 14 días. Este período de desistimiento comienza el día en que el producto es recibido por o en nombre del Consumidor o un tercero designado por el Consumidor.
2. Durante este período, el Consumidor deberá manipular con cuidado el producto y el embalaje. El Consumidor sólo desempaquetará o utilizará el producto en la medida necesaria para juzgar si desea conservar el producto. Si desea ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá devolver el producto con todos los accesorios entregados y, en la medida de lo razonablemente posible, en el estado y embalaje originales al Empresario de conformidad con las instrucciones claras y razonables del Empresario.

1. En caso de que el Consumidor ejerza el derecho de desistimiento, únicamente los gastos de devolución correrán por cuenta del Consumidor.
2. Si el Consumidor ha realizado un pago, el Empresario deberá devolver este importe lo antes posible, pero en un plazo no superior a 30 días después de la devolución o el desistimiento.

1. El Empresario puede excluir al Consumidor del derecho de desistimiento según lo dispuesto en los párrafos 2 y 3. Si el Consumidor no tiene el derecho de desistimiento, el Empresario puede excluir este derecho sólo si lo indicó claramente en la oferta o en al menos con suficiente antelación antes de celebrar el contrato.
2. La exclusión del derecho de desistimiento sólo es posible para los productos:
a. que hayan sido realizados según las especificaciones del Consumidor;
b. que son obviamente de naturaleza personal;
C. que por su naturaleza no puedan ser devueltos;
d. que se estropean o envejecen rápidamente;
mi. cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero que estén fuera del control del Empresario;
F. para grabaciones de audio y vídeo y software informático cuyo sello el Consumidor haya roto;
gramo. en materia de apuestas y loterías.

1. Los precios de los productos y/o servicios prestados no se incrementarán durante el período de validez indicado en la oferta, salvo cambios de precio por cambios en los tipos del IVA.
2. Al contrario de lo dispuesto en el apartado anterior, el Empresario podrá ofrecer productos o servicios cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones del mercado financiero que estén fuera del control del Empresario, a precios variables. La oferta expresará la posibilidad de estar sujeta a fluctuaciones y que los precios indicados son precios indicativos.
3. Los aumentos de precios dentro de los 3 meses siguientes a la celebración del contrato sólo están permitidos como resultado de una nueva legislación.
4. Los aumentos de precio a partir de 3 meses después de la celebración del contrato se permiten sólo si el Empresario así lo ha estipulado y
a. sean el resultado de normas o estipulaciones legales, o
b. el Consumidor tiene la autoridad de cancelar el contrato antes del día en que comience el aumento de precio.
5. Todos los precios indicados en la prestación de productos o servicios incluyen el IVA.

1. El Empresario garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el contrato, con las especificaciones enumeradas en la oferta, con requisitos razonables de usabilidad y/o confiabilidad y con las disposiciones legales y/o reglamentarias gubernamentales vigentes el día de la celebración del contrato. fue concluido. Si se acuerda, el Empresario también garantiza que el producto es adecuado para una designación distinta a la normal.
2. Un acuerdo ofrecido como garantía por el Empresario, Fabricante o Importador no afectará los derechos y reclamaciones que el Consumidor pueda ejercer contra el Empresario por un incumplimiento de las obligaciones del Empresario basadas en la ley y/o el contrato a distancia.

1. El Empresario deberá tener el mayor cuidado posible en la reserva y ejecución de pedidos de productos, así como en la evaluación de solicitudes de prestación de servicios.
2. El lugar de entrega será el domicilio indicado por el Consumidor a la empresa.
3. Con la debida observancia de lo estipulado en el artículo 4 de estos Términos y Condiciones Generales, el Empresario deberá ejecutar los pedidos aceptados con la rapidez conveniente pero al menos dentro de los 30 días, a menos que se haya acordado un plazo de entrega más largo. Si la entrega se ha retrasado, o si un pedido no se puede completar o solo se puede completar parcialmente, se informará al Consumidor dentro de un mes después de realizar el pedido. En tales casos, el Consumidor tiene derecho a repudiar el contrato de forma gratuita y con derecho a una posible indemnización.
4. En caso de repudio conforme al párrafo anterior, el Empresario deberá devolver el pago realizado por el Consumidor lo antes posible pero al menos dentro de los 30 días siguientes al repudio.
5. Si la entrega del producto solicitado resulta imposible, el Empresario se esforzará por ofrecer un producto de sustitución equivalente. Antes de la entrega, se informará de forma clara y comprensible que se entregará un producto de sustitución. El derecho de desistimiento no podrá excluirse con productos de sustitución. Los costes del envío de devolución correrán a cargo del Empresario.
6. A menos que se acuerde explícitamente lo contrario, el riesgo de pérdida y/o daño de los productos permanecerá con el Empresario hasta el momento en que sean entregados al Consumidor.

1. Salvo acuerdo en contrario, las cantidades a pagar por el Consumidor deberán liquidarse dentro de los 14 días siguientes al inicio del plazo de desistimiento mencionado en el artículo 6, apartado 1.
2. En la venta de productos a Consumidores, no está permitido negociar un anticipo superior al 50% en los Términos y Condiciones Generales. Cuando se haya pactado un anticipo, el Consumidor no podrá hacer valer ningún derecho respecto de la ejecución de ese pedido o de la prestación del servicio en cuestión antes de que se haya realizado el anticipo pactado.
3. El Consumidor tiene el deber de informar oportunamente al Empresario de posibles inexactitudes en los datos de pago.
4. En caso de impago por parte del Consumidor, y sujeto a restricciones legales, el Empresario tiene derecho a cargar al Consumidor cualquier coste razonable predeterminado incurrido.

1. El Empresario dispondrá de un procedimiento de reclamación suficientemente notificado y tramitará la reclamación de conformidad con este procedimiento de reclamación.
2. Las reclamaciones sobre la ejecución del contrato se presentarán al Empresario de forma completa y claramente descrita en un plazo razonable después de que el Consumidor haya descubierto los defectos.
3. Las reclamaciones presentadas ante el Empresario deberán ser contestadas en el plazo de catorce días siguientes a la fecha de su recepción. Si una reclamación exige un plazo de tramitación previsiblemente mayor, el Empresario deberá responder en un plazo de 14 días con un aviso de recepción e indicando cuándo el Consumidor puede esperar una respuesta más detallada.
4. El Consumidor deberá conceder al Empresario un plazo de al menos 4 semanas para resolver la reclamación en consulta conjunta. Si la queja no puede resolverse en consulta conjunta, habrá una disputa abierta a las reglas de solución de disputas.

Los contratos entre el Empresario y el Consumidor, a los que se aplican estos Términos y Condiciones Generales, se rigen exclusivamente por la ley holandesa.

El Empresario no será responsable de indemnización por daños directos o indirectos a personas u objetos en caso de que el producto no sea adecuado para el propósito de compra.

Las estipulaciones adicionales o que difieran de estos términos y condiciones generales, no pueden ser perjudiciales para el Consumidor y deben registrarse por escrito, o de tal manera que los Consumidores puedan almacenarlas de manera fácilmente accesible en un soporte duradero.